A múlt héten volt egy elég furcsa telefonbeszélgetésem. Egy fiatalember keresett, felvenni azonnal nem tudtam, mert gipszeltem éppen, de visszahívtam. Egyből letegezett, és úgy köszöntött, mintha csak tegnap beszéltünk volna.

Azok közé a kivitelezők közé tartozom, akiket a leendő ügyfeleik megtisztelnek azzal, hogy visszaszólnak, ha mást választanak, vagy egyszerűen máshogy alakul az életük. (Volt aki annyira sokallta a felújítás teljes költségét, hogy inkább eladta a panellakást.)

Be kell azért vallanom, hogy régebben ez nem volt mindig így, de tapasztalatból tudtuk, hogy aki nem jelzett vissza az ajánlattal kapcsolatban, az többnyire az “eddig is jó volt, még egy ideig jó lesz” álláspontot képviselte, és nem újította fel az elektromos hálózatot.

Szóval hívott a srác, mint régi ismerős, elmesélte kicsoda és honnan hívott, és hozzátette, hogy mindig olvas engem a facebookon. Végül elmondta, nagyon megbánták, hogy akkor 5 éve nem csináltatták meg a felújítást. Igazam volt, tényleg nem bírta a régi alumínium a sütőt, 2 hét után valami szaga volt, aztán már csak nagyon ritkán használták. Hosszabbítóról. A szobából.

Kérdezte, áll-e még az ajánlat és meg tudom-e csinálni még szeptember közepén, mert hogy akkor megrendelnék az új konyhabútort is. Őszintének kell lennem, elsőre úgy meglepődtem ezen a kérdésen, hogy mély csendbe burkolóztam. Megdöbbenésemet szerintem érezték a telefon másik oldalán is.

Sokszor van úgy, hogy ha hirtelen nem is, de egy idő után egy-egy időpontról, vagy névről, vagy címről beugranak az események. Emlékeztem rájuk is, nagyon sokáig tartott a felmérés (azt hiszem a maga 3 órájával az 50 nm-re ez volt a rekord), mert sok bútoruk volt, és több kompromisszumot is meg kellett volna kötnünk.

Bevallom, kicsit rosszul is esett annak idején, hogy nem jeleztek vissza. De mára ez a rossz érzés elmúlt, és inkább a kíváncsiság költözött a helyére. Mondtam neki, hogy november elejénél korábban biztosan nem tudunk munkát vállalni, és mert 5 év nagy idő, szükség lesz egy új felmérésre és ajánlatra is.

Erre ő döbbent le kicsit, mert az időponton túl átbeszéltük azt is, hogy az akkori díjszabás mennyire változott. Végül abban maradtunk, hogy ezt még megvitatják otthon, mert ők még a régi árral számoltak. És én is azon gondolkodtam hazafelé, hogy 5 év alatt tényleg ennyire elszálltak az árak?